Manual do usuário

Data: 02/08/2021

AMT Mobile V3

Aplicativo Mobile

O aplicativo AMT Mobile permite realizar o monitoramento do imóvel residencial ou comercial utilizando as Centrais Monitoradas Intelbras através do smartphone.
Este aplicativo não dispensa a recomendação de contratar uma empresa de monitoramento eletrônico e segurança para complementar a proteção do seu patrimônio.

Exportar para PDF

Para exportar este manual para o formato de arquivo PDF, utilize o recurso de impressão que navegadores como Google Chrome® e Mozilla Firefox® possuem. Para acessá-lo, pressione as teclas CTRL + P ou clique aqui. Se preferir, utilize o menu do navegador, acessando a aba Imprimir, que geralmente fica no canto superior direito da tela. Na tela que será aberta, execute os passos a seguir, de acordo com o navegador:

Google Chrome®: na tela de impressão, no campo Destino, clique em Alterar, selecione a opção Salvar como PDF na seção Destinos locais e clique em Salvar. Será aberta a tela do sistema operacional solicitando que seja definido o nome e onde deverá ser salvo o arquivo.

Mozilla Firefox®: na tela de impressão, clique em Imprimir, na aba Geral, selecione a opção Imprimir para arquivo, no campo Arquivo, defina o nome e o local onde deverá ser salvo o arquivo, selecione PDF como formato de saída e clique em Imprimir.

Compatibilidade

Dispositivos Móveis

» Compatível apenas com smartphones;
» Android: versão igual ou superior a 4.4.0;
» iOS: versão igual ou superior a 8.0;
Obs.: Compatível apenas com iPhone 5S ou superior. (Não é compatível com iPhone 5 e iPhone 5C)
» A solução é suportada apenas em smartphones Certificados pela ANATEL;
» Os smartphones não devem ter suas ROMs e sistemas operacionais alterados com versões não oficiais (Root ou Jailbreak).
Obs.: Alguns aparelhos celulares por característica de fábrica quando em stand by (tela bloqueada) e quando configuradas como modo noturno ou não perturbe, podem inibir as notificações instantâneas, armazenando para notificar após a inicialização do aparelho.

Tabelas de Compatibilidade


Modelo Versão de Firmware igual ou superior
AMT 8000 Qualquer versão
AMT 2018 E/EG 4.7.0
AMT 2118 EG Qualquer versão
AMT 4010 SMART Qualquer versão
AMT 1016 NET Qualquer versão
ANM 24 NET Qualquer versão


Características

  1. Monitoramento em tempo real

  2. Arme/Desarme da central

  3. Notificações Push

  4. Notificações de disparo com toque de sirene no app

  5. Notificações com nomes editados na central de alarme de usuários e zonas

  6. Controle das saídas PGM's

  7. Botão de emergência com disparo de sirene

  8. Botão de emergência sem disparo de sirene

  9. Bypass (Anulação das zonas)


Configuração

» Após a instalação do AMT Mobile V3, clique no ícone criado na tela do seu smartphone;
» Na tela inicial, clique no botão + no canto superior direito.  
» Abrirá tela com dados a serem configurados para acessar uma nova central.
    » Campo Descrição: Utilizado para colocar o nome que deseja para a central.
    » Campo Modo de Conexão: O aplicativo permite conectar com as centrais de alarme via Cloud ou Receptor IP.

» Conexão via Cloud

Para realizar a conexão via Cloud é necessário preencher o MAC da Central no próximo campo.
Para saber qual o MAC da sua central de alarme, entre em modo de programação da central de alarme através do teclado (Enter + 9090 se for a senha do instalador padrão) e em seguida digite o comando: Enter + 811 + Enter.
Conecte sua central de alarme na rede, e verifique se é possível fazer a conexão, caso não consiga conectar em sua central, siga os passos abaixo:

  1. Entre no modo de programação com a senha do instalador -> ENTER + Senha do instalador (Padrão de fábrica 9090)

  2. Verifique o mac da central -> ENTER + 811 + ENTER

  3. Habilite o DHCP -> ENTER + 831 + ENTER e habilite a tecla 1

  4. Realize os passos dos videos abaixo:


Caso a central de alarme não conseguir conectar na NUVEM mesmo com as configurações dos vídeos acima, deve-se efeturar as seguintes configurações por um teclado LCD:

  1. Entre no modo de programação com a senha do instalador, ENTER + Senha do instalador (Padrão de fábrica 9090)

  2. ENTER + 8120 + ENTER -> (anote O IP LOCAL DA CENTRAL DE ALARME) + ENTER

  3. ENTER + 8130 + ENTER -> (anote MASCARA DE REDE) + ENTER

  4. ENTER + 8140 + ENTER -> (anote GATEWAY DA REDE) + ENTER


Caso as informações dos itens 1, 2 e 3 estejam zeradas ou não esteja usando um teclado LCD, configure manualmente conforme abaixo utilizando qualquer teclado Intelbras:

  1. ENTER + 831 + ENTER + DESABILITAR OPÇÃO 1(DHCP) + ENTER

  2. ENTER + 8120 + ENTER +(inserir o IP anotado ou um IP válido na rede) + ENTER

  3. ENTER + 8130 + ENTER + MASCARA DE REDE + ENTER (inserir a máscara anotada ou uma válida da rede)

  4. ENTER + 8140 + ENTER + GATEWAY DA REDE + ENTER (inserir o gateway anotado ou um válido da rede)

  5. ENTER + 8151 + 008.008.008.008 (servidor DNS do Google 1) + ENTER

  6. ENTER + 8152 + 008.008.004.004 (servidor DNS do Google 2) + ENTER (inserir o servidor DNS Google ou servidor DNS válido da rede)

  7. Sair do modo de programação digitando a SENHA DO INSTALADOR

ATENÇÃO: É necessário que a porta 9009 ou 8080 esteja liberada para que o app funcione corretamente, verifique com o gerenciador de sua rede.

» Conexão via Receptor IP

Para realizar a conexão via Receptor IP é necessário preencher os campos: IP/DNS, Porta e Conta. Para saber quais dados devem ser preenchidos nestes campos consulte sua empresa de monitoramento.


» Sincronização de token com Receptor IP

Para realizar a sincronização automática do token via conexão com o Receptor IP, basta marcar o campo: Sincronizar o token com Receptor IP.

ATENÇÃO: Essa funcionalidade é compatível com a versão 3.0.10 ou superior do Receptor IP.

» Função do botão ativação completa

A senha a ser cadastrada é a mesma utilizada para ativação, desativação da central via teclado (senha master ou senhas secundárias).


» Senha Acesso Remoto

Você pode acessar os últimos 256 eventos que ocorreram na central de alarme, para isto é necessário a senha de acesso remoto da central. Esta senha pode ser cadastrada através do teclado da central. Após entrar no modo de programação, digite Enter + 2063 + senha 6 dígitos + Enter.


Por fim, após estas configurações basta clicar em salvar.

Operação

Após a etapa de configuração, já é possível fazer a conexão com a central de alarme. Para isto basta clicar no Ícone com a central que deseja acessar.
Ocorrendo a conexão com sucesso é exibida uma imagem mostrando o status da central, basta clicar na imagem para Ativá-la ou Desativá-la.
Funcionalidades como: PGM's, Zonas, Eventos, Problemas/Sirene, Emergência ou Emergência Silenciosa estão disponíveis no Menu Lateral do aplicativo.
O acesso às centrais pelo aplicativo possui particularidades que podem não corresponder às características e permissões de acesso através do teclado conectado à central de alarme.

Notificações

O aplicativo possui o recurso de recebimento das notificações push dos eventos gerados pelas centrais de alarme.

» Quando o modo de acesso a central for Cloud, o identificador do aparelho é gerado e enviado automaticamente, não é necessário nenhum tipo de cadastro. Se desejar parar de receber notificações de alguma determinada central, basta excluí-la da sua lista de centrais.

» Para receber as notificações com acesso via Receptor IP, o usuário deve clicar no ícone superior direito dentro do manual do usuário, aparecerá um número identificador TOKEN, o usuário deve inserir no campo "Para" o e-mail da empresa de monitoramento e depois pressionar e aguardar a empresa disponibilizar o serviço de notificações.

ATENÇÃO: Ao programar a zona da central de alarme como função de PANICO ou 24 HORAS e inseri-lá também como SILENCIOSA, ela não irá gerar o sinal sonoro da sirene na central de alarme, quando a mesma for violada. Entretanto, irá reportar o evento de PANICO ou 24 HORAS no aplicativo, gerando assim a notificação com o sinal sonoro de sirene no smartphone, o qual a central está cadastrada.

Nota: *Consulte os modelos disponíveis para esta função com a sua empresa de monitoramento.

Suporte Intelbras

Qualquer dúvida estamos à disposição para atende-los, basta acessar nosso chat ou nosso site: intelbras.com.br/suporte